Amazon Fresh a Milano e zone limitrofe (compresi Cologno Monzese, Rho e Opera) è disponibile per gli utenti iscritti ad Amazon Prime, nelle aree coperte dal servizio. Essi potranno ricevere la spesa in giornata – di prodotti freschi e da banco, di generi alimentari vari e prodotti per la cura della casa, tra le varie categorie – dalle 8 a mezzanotte, in finestre di una o due ore a scelta, sette giorni su sette. Ciò non comporta costi aggiuntivi per ordini superiori a 50 euro.

Sarà possibile effettuare la spesa attraverso il sito del servizio, ossia Amazon Fresh, ma anche attraverso il partner U2 Supermercato, sempre tramite la piattaforma di Amazon, scegliendo tra oltre 10mila prodotti «tutto il necessario per la propria spesa, dalla carne […] il pesce, gli snack, la frutta secca, fino ai prodotti biologici, tra cui verdura, pasta, uova, prodotti in scatola, e anche il necessario per la cura della casa, e molto altro», come si legge nel comunicato.